沈阳物业服务公司样板间管理办法
2013.08.23
一、样板间值班保安员、保洁员上班期间须做到精神饱满、着装整洁、佩带齐全。具有认真负责的工作态度和良好的服务意识；二、各样板间值班保安员应严格遵守交接班制度，认真填写每班的交接班记录和来访登记；三、物业部保安队负责定期对各样板间所有物品进行盘点，对各种设施、设备进行检查。发现问题后及时上报，同时做好相关记录存档以备查验；四、严格控制空调和室内背景音乐开放使用时间。规定时间为：每天08：00&m...
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沈阳物业管理公司工作手册：对供方服务质量的控制
2013.08.23
1.0目的：促使清洁服务公司所提供的服务达到我公司制定的清洁工作标准，营造整洁优美的工作和生活环境。2.0控制方式：2．1分公司主管清洁人员每日进行巡视检查，发现问题及时通知供方公司纠正解决。2.2管理部清洁主管每月中旬对各分公司进行抽样检查，将检查中发现的问题提交供方负责人整改，如因对方失职造成我公司的声誉受损的（轻微过失），分公司即时将情况上报公司，由公司清洁绿化部向供方发出书面警告，并在该公司...
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高端楼市横生变局 城市核心顶级物业增量回暖—沈阳物业公司
2013.08.06
日渐深入的房地产调控在改变着整个行业生态的同时，也逐渐改变着京城高端住宅市场的格局。在这个过程中，高端住宅产品的分层日渐显著，位于城市核心区的顶级住宅价值更加凸显。8月1日，由地产中国网主办的“禧瑞都·天禧启动仪式暨CBD核心区大宅价值新论主编沙龙”在京举行，首创集团[简介最新动态]董事长刘晓光、首创置业[简介最新动态]总裁唐军与来自主流网络媒体、财经媒体、都市报、行业杂志...
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碧桂园城市花园 双料冠军 五星级物业服务-沈阳地产物业公司
2013.08.06
南京“销售套数”和“销售面积”的双料冠军碧桂园城市花园8月3号应市场需求，再度开盘，当天再次创造了3亿的销售神话。城市花园位于汊河高新区，紧邻南京著名“绿肺”老山风景区和“琅邪山”两大氧吧，天然氧气溢满。汊河高新区，预期将引进数十家大型企业，人流和商流聚集，发展态势良好。交通的便利，人口的增加，产业的活跃，为花园的大城未来的发展注入了新的活力！...
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长春物业市场拟全面整顿-沈阳物业管理公司
2013.08.06
从近日召开的吉林省长春市物业管理暨贯彻落实建设文明示范小区工作大会获悉,为应对居高不下的物业质量投诉案件,长春市将在全市范围内整顿规范物业市场。 记者了解到,目前,长春市注册的物业企业高达479家,绝大部分为三级或临时资质企业。主城区物业费定价偏低以及开发商遗留问题很容易使物业管理陷入恶性循环。据透露,即将出台的《长春市人民政府关于进一步加强住宅区物业管理工作的指导意见》将规定物业服务企业退出项...
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满洲里市物业管理协会挂牌成立-沈阳物业公司
2013.08.06
7月30日，满洲里物业管理协会挂牌成立，全市物管企业积极响应，三十余家企业成为该协会理事单位。据了解，该协会将通过制定物业管理行规行约，监督和规范物业管理行为，同时严肃处理会员单位违法违规及有损行业声誉、损害业主利益的行为，维护业主正当利益。协会还将制定行业管理的行规行约，协助政府职能部门组织创优达标考评，推行行业自律管理，配合协调业主、业主委员会和物业管理企业之间的矛盾，让业主享受优质服务...
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沈阳物业管理公司采取市场化物业管理和基本物业服务，大幅度提高物业管理覆盖面
2013.08.06
在管理模式上，采取市场化物业管理和基本物业服务“两条腿”并进，大幅度提高物业管理覆盖面近年来，扬州采取了市场化物业管理和基本物业服务“两条腿”的并进。对市区新建商品住宅小区，要求100%推行专业化、市场化的物业管理，由物业企业依据合同实施管理；对暂时不具备市场化条件的老旧住宅区，结合综合整治，全面实施由街道（乡镇）成立基本物业服务中心提供的包括治安防范、清扫保洁、绿化...
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沈阳品牌物业公司工业区水污染的防治要求
2013.08.06
沈阳品牌物业公司工业区水污染的防治要求下面为大家总结了物业管理知识工业区水污染防治的一些常见处理方式，希望可以方便各位的物业管理工作。 第一，工业区内的生活用水和工业废水要分开处理 第二，工业废水不可稀释 第三，工业区地面要设计雨水与污水的分流下水道 第四，设备的清洗工作要在场内完成 第五，工业区内的化学用品和肥料必须要做相关的处理 第六，冷却用水排入污水管道 第七，压缩机...
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物业管理，请回归本能-沈阳物业公司
2013.08.06
物业管理，请回归本能-沈阳物业公司中国改革开放，久锁的国门突然打开，中国经济进入了快速发展的30年，随着以GDP为纲要的发展模式和住房体制改革，以及国际输入性的经济通涨，中国突然引来以房地产疯狂发展10年的“土地盛宴”。在这道疯狂的盛宴中，开发商和业主们都享受着土地和房产溢价而带来的喜悦，这种疯狂和喜悦也让中国物业管理迷失了自我与方向。物业管理，自诞生之日起就是通过专业和规范的公共...
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沈阳物业服务公司发展和培养建立物业信息化人才及创造力
2013.08.02
发展和培养建立物业信息化人才及创造力—沈阳物业公司目前大部分物业企业在物业信息化上的发展还比较欠缺，相关的从事人员也较为稀少，积极创新科技人才激励机制。通过对信息人才的培养，逐步培养有企业特色的团队，通过培训、研讨、小组讨论等方式针对现如今的一些难点课题进行研究和探讨，不断优化改善现有的不合理环节，积极改善和提高企业的管理水平。物业企业员工因各方因素导致对信息化和高新技术的理解和应...
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沈阳物业管理公司企业发展战略的定位与业务模块的梳理是前提
2013.08.02
企业发展战略的定位与业务模块的梳理是前提 企业的发展离不开战略，面对挑战，理清发展思路、完善战略规划，是所有企业的首要任务。发展战略的基本方向明确后，关键是要确定适合企业情况的服务集成内容和业务运行管理方式，这就涉及到对不同业务模块进行分解和梳理的问题。 物业管理行业，从总体上看，除了包括设施设备保养、安全秩序维护、环境工程管理等基本业务外，根据物业类型和业主需求的不同，还有车辆租赁...
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沈阳物业公司物业服务集成化发展应该形成各具特色的模式
2013.08.02
结合我国物业管理行业发展的实际状况，由于存在物业服务企业经营管理水平和规模的地区性差异等问题，物业服务集成商模式肯定无法形成一个统一的标准或模板，只能在充分分析自身优劣势的基础上，根据企业不同特点，分阶段、分步骤地确定个性化的服务集成内容和形式。也就是说，每个物业服务企业发展的步伐和深度是不同的，因此最适合企业自身的经营模式也应该是最能表现其特色服务的。 例如，对于那些规模较大、拥...
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沈阳物业公司物业服务集成商模式具备哪些方面的优势
2013.08.02
比传统的物业服务企业运营模式相比，物业服务集成商模式具备以下几方面的优势： 一是可以有效压缩企业的运营成本，尤其是人工成本，最大限度地转移和规避因社会平均价格水平提高造成的成本压力和一定范围内的用工风险。 二是可以有效提高物业服务企业服务的精细化和专业化程度。一些具备较强实力的企业，通过整合专业服务，辅以科学的组织管理手段，可以有效实现打造企业品牌的目的，并由此形成物业服务企业自身的...
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物业公司项目经理应处理好工作中的四种关系
2013.07.30
沈阳物业公司项目经理应处理好工作中的四种关系物业管理企业的项目经理，等同于前线指挥员，其素质高低直接决定着小区物业管理服务的优劣和物业管理企业的声誉，作用不可小视。结合自身的工作实践，笔者认为，一个称职的项目经理必须处理好以下四种关系。处理好与下级的关系项目经理在物业管理企业中属于中层干部，自然需要以强烈的责任心，支持领导的工作，并尽心尽力与各部门协调配合。但笔者认为，对项目经理而言更重...
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搞好政府机关物业管理工作的思路-沈阳物业公司
2013.07.30
搞好政府机关物业管理工作的思路 政府机关物业管理服务工作是后勤社会化改革中涌现出来的新生事物，是市场经济的产物。九届全国人大四次会议通过的第十个五年计划中明确提出“规范发展物业管理业”，这一重要决策指明了物业管理服务的发展方向。的确，在这五年间物业管理服务得到了迅速发展，目前已成为广大业主生活和工作的重要组成部分。但由于法律法规的滞后，部分物管企业违规经营，近年来，物...
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沈阳物业管理公司物业管理与房屋维修的区别
2013.07.30
物业管理与房屋维修的区别 在物业管理公司与业主之间的诉讼中，由于物业管理公司与业主签订《物业管理委托合同》约定的管理事项包括对购房人房屋的管理，物业管理公司在回答法官提出的其是否对业主的房屋进行了管理的问题时，都将其对购房人的房屋进行的“维修”作为其对购房人(以下称“业主”)的房屋进行了“管理”的证据。 物业管理公司对业主房屋的维修分为两种情况。一种...
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沈阳物业服务公司-什么是物业管理？它包括哪些业务？
2013.07.30
什么是物业管理？它包括哪些业务？ 物业管理是指物业管理经营人受物业所有人的委托，依照国家有关法律规范，按照合同和契约行使管理权，运用现代管理科学和先进技术，以经济手段对物业实施统一管理，并为居住者提供高效、周到的服务，使物业发挥最大的使用价值和经济价值。 物业管理的业务可分为三类：①基本业务类：包括对房屋建筑、机电设备、供电供水、公共设施等进行运行、保养和维护；②专项业务类：包括...
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沈阳物业管理公司的权利和义务有哪些？
2013.07.30
沈阳物业公司的权利和义务有哪些？根据建设部1994年3月颁布的《城市新建住宅小区管理办法》规定，物业管理公司有以下权利和义务。 权利：①物业管理公司应当根据有关法规，结合实际情况，制定小区管理办法；②依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理；③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用；④有权制止违反规章制度的行为；⑤有权要求业委会协助管理；⑥有权选聘专营公司（如清洁公司、保安公司等...
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沈阳物业公司—为什么购房时要关注物业管理事项？
2013.07.30
为什么购房时要关注物业管理事项 购房时就关注物业管理，才能为将来的物业管理打下好的基础。因为在业主大会成立之前的前期物业管理阶段，物业服务费用、服务内容和质量要求等有关物业管理事项按房屋买卖时的约定实行。如果购房时没有约定，房屋买卖关系已经形成，业主到入住时发现物业服务费用或者物业服务内容等不满意，就容易产生矛盾。因此在购房时要与开发单位书面约定好房屋入住后的有关物业管理事项，即使是预售...
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培养员工物业服务意识要点——沈阳物业公司
2013.07.29
培养员工物业服务意识要点——沈阳物业公司 一、由上至下改进服务。要创造出优势的服务,仅仅对员工进行强化培训是远远不够的。优质服务的思想必须贯彻在企业文化之中,并且要由领导以身作则付诸实践。如果领导阶层以服务为先,则上行下效,业主至上的思想就容易落实在员工的行动上。 二、创造具体的优质服务目标。优质服务思想不仅需要领导以身作则,还要由一套明确的制度来保证,企业必须对员工...
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