沈阳物业进行个性化的品牌定位，提供高质量的服务
2014.06.12
百特物业进行个性化的品牌定位，提供高质量的服务进行个性化的品牌定位不同的市场、不同的业主，对物业管理服务的认识和评价也是不一样的。物业管理企业应根据业主不同的背景及需求，提供不同档次的服务项目。对于中低档次的住宅，主要是提供维修保养、保安清洁等保证基本生活的服务，其他的服务要尽量简化，关键是物业服务的收费要低；对于高档住宅，其配套设施及设备都较先进且功能多，业主在技术和管理方面可能也会...
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高档住宅小区的物业管理需求-沈阳地产物业
2014.06.12
高档住宅小区的物业管理需求-沈阳物业管理公司一般来说，高档住宅小区内的业主们需求更高，需要的服务更为多元化，这是因为高档住宅小区内的设备更为先进，环境更加优美，造价更加高昂，而且由于里面的业主大多经济实力较为雄厚，文化素质与社会地位也较高，他们需要真正到位的服务，同时他们也能付得起高昂的管理费，但前提是，物业管理必须达到他们的要求，这不仅需要物业管理公司具备良好的文化氛围与服务意识，更需要...
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中国物业管理发展的方向-沈阳物业管理公司
2014.06.12
中国物业管理发展的方向—沈阳物业公司近年来，我国物业管理企业如雨后春笋，迅猛发展，展现了这一新兴产业的生机与活力。不少知名学者都指出，物业管理这一行业的前景很好，大有可为。在我看来物业管理的发展，离不开这两方面：专业化 物业管理的专业化发展有两重含义：一是横向的专业化，它是根据服务的客体不同而划分的，物业管理公司被划为服务于不同专业类型的企业或组织；二是纵向专业化，它是物业管理主体...
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沈阳商业物业提供稳定、及时、周到、有效服务
2014.06.10
沈阳物业公司提供稳定、及时、周到、有效服务商业地产物业管理主要面对三个重要服务对象，一是服务于商场经营、二是服务于顾客购物、三是服务于客户销售。由于商业综合楼宇设备多、结构复杂、管理起点高，对物业管理队伍的素质要求较高。商业综合楼宇一般设有中央空调系统、上水排水、排污系统、高低压供电系统，煤气供应系统、电梯系统，有些较为高级的、现代化程度较高的大楼还设有楼宇自动化系统，通信自动化系统、办...
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保障商业地产物业范围内的人员、设施、物品安全-沈阳商业物业
2014.06.10
保障商业地产物业范围内的人员、设施、物品安全商业地产物业管理的服务对象主要为高层综合商业楼宇，其特点为高度大、层数多，功能复杂，人口稠密，物业管理任务较为艰巨。商业综合楼宇大多位于城市旅游、购物的轴心地带，一般包括停车场、商业、餐饮、娱乐等场所，常住流动人口极多。要管理好商业综合楼宇，确保大楼各部分正常运作，确保物业和楼内业主的生命财产安全，任务十分艰巨，安全是确保各项工作顺利开展的重中...
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本溪市房管中心五项措施全力推进物业管理工作
2014.06.10
本溪市房管中心五项措施全力推进物业管理工作信息来源：本溪市政府 近日，本溪市房管中心两级领导班子、各物业项目负责人，共计40余人，来到本溪市观山悦物业小区参加由本溪市房产局组织的参观学习活动，实地观看小区物业管理成果，学习先进的物业服务理念，谋划推进中心物业服务形成良性发展的途径。 参观学习结束后，中心立即召开专题会，针对中心物业项目存在的差距，进行了专题研讨，并结合年初职代会制定的物...
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沈阳物业公司管理到农家 村里有了保洁员
2014.06.10
沈阳物业管理到农家村里有了保洁员记者来到铁西区彰驿站街道朴坨子村，只见整齐的村舍与村边成片的农田相映成趣，村民房前屋后绿树掩映，沿街道路鲜花成“线”，宽阔地带花成“片”，街道上看不到一点儿垃圾，甚至比城区还干净……“在农村生活了一辈子，想都没想到还有保洁员上门把垃圾拿走。你不知道吧？咱村有物业，还有专业保洁员！”村民李大娘自豪地告诉记者。...
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物业一业为辅，多业并重发展-沈阳物业公司
2014.06.10
一业为辅，多业并重发展-沈阳物业管理公司 物业管理在小区的开展，由于物业费用来自千家万户，其利润不可能太高，特别是在目前物业管理大背景困难的情况下更是难以赚取利润。因此，想要实现物业管理企业的壮大，以“一业为辅、多业并重发展”才是有效途径。“一业为辅”指的是物业管理本身，是指通过为业主提供有效、规范的物业服务，赢得业主的信任，为物业企业的基本生存提供必要的支撑。而...
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物业管理公司强强联合，形成规模效应
2014.06.10
沈阳物业公司强强联合，形成规模效应时下，大多数的物业管理企业其业务量都很有限，不少的物业企业仅仅有1-2个在手项目，严格地讲只能算个项目公司，其生存环境异常艰难，抗风险能力也是无从谈起。这类公司只要受到市场风险的稍一冲击，很有可能面临倒闭的困境。即使是运作较好的物业企业，不是依靠房地产母公司，就是“盘子多、利润少”，很难达到规模化和利润最大化的良性发展目标。 多年前房地产企...
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沈阳物业管理公司多元化发展的途径
2014.06.09
实现物业管理的多元化发展是物业管理行业转型升级的关键，物业管理的多元化是企业利润空间的有效渠道，在竞争日趋激烈的时下，如果一味地靠物业管理收费来维持物业管理的发展已经是捉襟见肘，物业管理费的持续偏低、业主与物业之间的相互埋怨，实际是物业管理的多元发展不足，造成了业主对居住服务现状不满意，业主的真正需求并未得到满足。实现物业管理的多元化发展会使业主和物业企业得到“双赢”。那么如...
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百特物业如何打造一流保安队伍-沈阳物业公司
2014.06.09
如果做好保安队伍的建设呢，应从以下几个方面加强保安队伍管理： 一、招聘环节严格控制 严把保安招聘关，听到了严把保安招聘关我们的第一反应就是：目前招聘员工是难题，劣质的都找不到你还设那么多条件。面对这个问题我们就要注意在招聘人员的时候的技巧了。例如：招聘时首先介绍公司的背景和企业发展的前景而后在提出相关的福利待遇，让面试的保安员心里面感觉我们公司还是有前途的，要让进入公司的员工心里有种...
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物业管理服务企业要关注顾客满意-沈阳物业管理公司
2014.06.09
沈阳物业服务公司分析物业管理服务业与其他服务业的区别 一、物业管理服务业的顾客具有相对稳定性： 旅游业的顾客流动性相当大，入住一天两天都是很正常的，老顾客相当少；而物业管理服务中，顾客主要是拥有产权的业主及其亲友或者是长期租客，流动的不是顾客，反而是服务者。这样一来，服务者和顾客之间、顾客与顾客之间是低头不见抬头见。如果是服务质量不好，负面宣传与影响比旅游业来得更快，对企业的打击更为...
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物业公司服务质量高低的关键在于服务者的素质和技能
2014.06.09
沈阳物业管理公司关注顾客满意要把握好服务的特征，大力开发人力资源 物业管理服务是服务产品之中的一种，服务所具有的特征都值得我们去研究探讨，并从中挖掘出有利于我们从事物业管理服务的东西。我们不妨分析一下服务的几个特征： 一、服务的对象是人，只要是人，就会有生理需要、安全需要、融入社会团体的需要、受人尊重的需要、获得社会成就的需要以及回归自然的需要，这些不同层次的需要可以为我们制定服务质...
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物业管理如何要真正的做好物业服务-沈阳物业公司
2014.06.09
百特物业管理公司如何要真正的做好物业服务物业管理，起步时间不长，其产生、发展、成熟需要有一个较长时期的过程。随着房地产业的发展，越来越多的商品房小区，越来越多的商业中心，物业，可以说是这些区域的配套设施，为业主、企业，做着许多的后勤工作，让他们住的安心，用得放心。 现在，人们对物业有了一定的了解，认可程度也比较高，但是，物业管理中还存在着各种情况。随着人民生活水平的逐步提高，对服务行业...
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随着城镇化建设加快，各种新类型的小区不断出现-沈阳物业
2014.04.01
城镇化是社会经济发展的一种必然趋势，是社会进步以及社会现代化的标志。重庆市作为长江上游的经济和金融中心，城市化水平逐渐提高，处於加速发展阶段。在高速的城镇化进程中，出现了各种产权形式的社区房屋，包括全产权商品房、房改售房、回迁房、农转非安置房、保障性住房等等，并由此组成了不同类型的社区模式。特别是农转非安置房与保障性住房，是近几年在城镇化进程中出现的新兴产物。 有的地方在整片土地被...
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沈阳物业公司正确认识互联网，实现完美转变
2014.04.01
一是正确理解互联网思维的本质如果剥去互联网思维的层层面纱，我们就会发现其精神内核源自乔布斯，而不是雷布斯。具体来讲，就是紧紧贴合“人性化“的时代需求，用科技的手段，以艺术的气质，把产品和服务做到一种极致。这种极致，要实现实用性和艺术性的完美融合，并以快速迭代的方式，不断演进升级，与用户的需求共同成长。对于房地产商而言，那就是建房子以及为业主提供物业服务的所有标准，时刻要以&ld...
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房地厂商如何正确理解互联网思维-沈阳物业管理公司
2014.04.01
房地厂商如何正确理解互联网思维-沈阳物业服务公司 正如海尔董事长张瑞敏所言“只有时代的企业，没有成功的企业”，万科作为一个有着强危机意识的企业，已敏锐感觉到中国房产市场已进入“下半场”，持续多年的囤地捂盘、野蛮生长的暴利时代即将结束，迎来关键的转型节点。而在互联网时代，万科最担心的就是房地产行业出现一个类似“小米”的搅局者，以互联网的思维模式打碎行业旧...
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互联网：未来十年房地产的新机会-沈阳物业公司
2014.04.01
万科们应有的互联网之悟：未来十年房地产的新机会说到互联网思维对传统产业的影响，近期最有趣的便是中国房地产老大——万科集团组织高管团队去互联网企业“取经”的新闻了。自2013年10月31日起，万科集团总裁郁亮便带领诸多高管，差不多以每月拜访一家的节奏，先后前往阿里巴巴、腾讯、海尔、小米等公司学习互联网思维。2月上旬，意犹未尽的万科集团高管又甘愿放下身段，礼请一位名叫马佳佳的...
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沈阳物业公司应具备哪样的客户服务理念
2014.03.18
我们应树立这样一个信念： 我们所从事的物业管理行业就是为了客户服务的。并将此信念付诸行动，客户必将给你回报。服务过程中的不同角色：当为客户服务时，你总在扮演不同角色。所以必须掌握服务技能，及时调整心态，以适应不同的服务角色。 我们应具备这样的客户服务理念： 1.除我之外，任何人都是我的客户。 2.我要针对每个客户的具体需要提供具有个性化及超乎想象的服务。 3.我对解决客户的问题具有使命...
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沈阳物业公司物业设备用房及设施基本配置要求
2014.03.17
物业设备用房及设施基本配置要求一、监控中心 每个小区集中安排一个监控中心，消防控制系统、安全监控系统、电梯通话系统等应集中安装在监控中心内。监控中心应安排在地面层，靠近客务中心，面积30平方米左右。室内干燥、通风、安全。监控中心地面应架空，铺静电地板，安装空调、沙窗、档鼠板，配备灭火器等。 二、配电房 配电房尽量安排在地面层，通风、干燥、安全，地面贴面砖，墙面粉刷做涂料。安装排风扇，...
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